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Dopo la video identificazione, per poter rilasciare uno SPID noi e gli altri Identity Provider approvati da AgID siamo tenuti per legge a effettuare dei controlli di sicurezza su alcuni siti governativi. In questi giorni, uno di questi servizi risulta soggetto a continui malfunzionamenti, rallentamenti, o blocchi totali.
Questo significa che, nonostante il nostro costante impegno a fornirti il servizio entro pochi minuti, in alcuni casi il rilascio dello SPID potrebbe non essere immediato, ma dipenderà dalla disponibilità della suddetta piattaforma.
Ci teniamo a ribadire che il problema non è specifico di Namirial, ma riguarda tutti gli operatori presenti sul mercato.
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